Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân mà mualike.pro thu thập khi bạn truy cập mualike.pro, tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp: email, tên hiển thị, mật khẩu (lưu dưới dạng mã hóa), thông tin liên hệ.
• Khi đăng nhập bằng Google: email, tên và ảnh đại diện cơ bản do Google chia sẻ.
• Dữ liệu đơn hàng: đường link, số lượng và các tùy chọn của đơn bạn đặt.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, số dư và lịch sử sử dụng số dư.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, cookie.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Tạo, xác thực và quản lý tài khoản của bạn.
• Tiếp nhận, xử lý và thực hiện đơn hàng.
• Xử lý thanh toán và quản lý số dư.
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại.
• Phát hiện gian lận và bảo đảm an toàn cho nền tảng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và gửi thông báo liên quan đến giao dịch.

4. Cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn nhằm thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và mualike.pro, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và trên cơ sở sự đồng ý của bạn khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

5. Chia sẻ thông tin

mualike.pro không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán, nhằm xử lý giao dịch nạp tiền của bạn.
• Các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng và thực hiện đơn hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

6. Lưu trữ & thời gian lưu

Thông tin của bạn được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và trong thời hạn cần thiết theo quy định pháp luật. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn để đáp ứng yêu cầu kế toán và pháp lý.

Lịch sử đơn hàng chỉ được lưu trữ và hiển thị trong 6 tháng gần nhất. Các đơn hàng cũ hơn 6 tháng sẽ được xóa khỏi hệ thống và không thể khôi phục. Nếu bạn cần lưu lại thông tin đơn hàng để đối chiếu hoặc phục vụ mục đích kế toán, vui lòng chủ động xuất/lưu dữ liệu trước khi hết thời hạn này. Việc này không ảnh hưởng tới số dư ví của bạn.

7. Bảo mật dữ liệu

Mật khẩu được băm bằng thuật toán BCrypt, kết nối được mã hóa qua HTTPS, phiên đăng nhập được quản lý bằng cookie bảo mật. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế người tiếp cận dữ liệu. Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối — bạn cũng nên bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

8. Quyền của bạn

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin trong mục Hồ sơ của tài khoản.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu (có thể ảnh hưởng đến việc dùng dịch vụ).
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý không đúng.

9. Đăng nhập bằng Google

Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, mualike.pro chỉ nhận các thông tin cơ bản (email, tên, ảnh đại diện) và không truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn.

10. Cookie

mualike.pro sử dụng cookie để vận hành website và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chi tiết xem tại Chính sách cookie.

11. Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của mualike.pro không hướng tới người dưới 15 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

12. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời điểm. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ mualike.pro qua các kênh hỗ trợ bên dưới.